Зохо ЦРМ преглед: Да ли је бесплатан и сигуран за употребу (08.19.25)
<п> Зохо је једна од највећих платформи услуга у облаку на свету. Нуди свеобухватан пакет пословних апликација који ће вам помоћи у готово свему, од маркетинга и комуникација до финансија и администрације. У овом прегледу ћемо се усредсредити на платформу Зохо ЦРМ. <п> У овом прегледу Зохо ЦРМ, трудићемо се да одговоримо на већину питања која имате о овом пакету пословних софтвера. Управо се бавимо овим темама: <ул> <ли> Да ли је Зохо слободан за употребу? <ли> Да ли је Зохо ЦРМ безбедан? <ли> Главне карактеристике Зохо ЦРМ-а <ли> Предности и недостаци Зохо ЦРМ Преглед Зохо ЦРМ-а<п> Зохо ЦРМ је систем управљања односима са купцима заснован на облаку који омогућава предузећима свих величина да без напора управљају продајом, маркетингом, корисничком подршком и инвентаром. Софтверски пакет долази са алатима за тимску сарадњу, управљање цевоводом, аутоматизацију маркетинга, вештачку интелигенцију, аналитику и још много тога. Са Зохо-ом можете пратити значајне метрике и ангажовати потенцијалне клијенте у једном систему, чиме побољшавате продуктивност кроз своју организацију. <п> Матична компанија Зохо има седиште у Цхеннаи Индиа, док су њене канцеларије у САД-у Плеасантон. , Цалифорниа. У последње време постоје извештаји о премештању базе компаније у Аустин у Тексасу. Зохо је главна снага у ЦРМ индустрији, која изазива лидере у индустрији попут Салесфорце-а. <п> Про савет: Скенирајте свој рачунар ради проблема са перформансама, нежељених датотека, штетних апликација и безбедносних претњи <бр/> које могу проузроковати систем проблеми или спори перформансе. Бесплатно скенирање за рачунарска питања 3.145.873 преузимања Компатибилно са:Виндовс 10, Виндовс 7, Виндовс 8 <п> Посебна понуда. О Оутбите-у, упутствима за деинсталацију, ЕУЛА-у, политици приватности. <п> Компанија са седиштем у Ченеју производи преко 25 пословних софтверских алата који се неприметно интегришу са својим ЦРМ пакетом. ЦРМ се такође интегрише са другим популарним алатима, као што су ДоцуСигн, ЛинкедИн, Гоогле Дриве и МаилЦхимп, између осталог. Како се пореди са другим ЦРМ-ом? <п> У поређењу са другим системима за управљање купцима, Зохо ЦРМ је идеално за све врсте предузећа, од малих предузећа до корпорација. Карактеристично, добро се слаже са конкуренцијом. У ствари, то је у неким аспектима боље од лидера у индустрији. На пример, ЦРМ има засебну апликацију за изградњу и оптимизацију која вам помаже да поједноставите генерисање и неговање потенцијалних клијената. Иако апликација за обрасце још увек није савршена, компанија је обрасцима дала приоритет. <п> Међутим, њени планови услуга нижег нивоа имају ограничене функције, што значи да могу бити погодни само за мања предузећа. Срећом, издање за предузећа долази са прилагодљивим опцијама које вам омогућавају да поједноставите напоре у односима са купцима. <п> Ево детаља о томе где ЦРМ пакет блиста, а где не: Прос <п> Већини ЦРМ корисника софтвер се свиђа због једноставности прилагођавања, приступачности и квалитетних интеграција. Поред основа управљања контактима, прилагођених поља и токова посла, систем олакшава проналажење ваше последње комуникације. Дакле, можете наставити тамо где сте стали са договором, потенцијалним клијентом или клијентом. Стварање прилагођених токова посла и одобрења са овим ЦРМ-ом је једноставан процес. Поред дуге листе Зохо апликација, независни системи се такође добро играју са Зохо ЦРМ-ом. Укратко, Зохо ЦРМ се креће у следећим областима: <ул> <ли> Једноставан је за употребу и неприметно се интегрише са неколико апликација. <ли> Зохо ЦРМ има робусне функције за маркетинг и аутоматизацију е-поште. <ли> Долази са свеобухватним могућностима извештавања. <ли> Има бесплатну опцију, мада има ограничене функције. <ли> Има самопослужни портал за купце. <ли> Зохо има апликацију за израду образаца доступну за верзију која се плаћа. <ли> Флексибилне опције наплате, што омогућава скалирање помоћу ваше пословање. Против <п> Иако се Зохо ЦРМ може упарити са другим Зохо производима, процес интеграције још увек није једноставан. Неки производи нису полирани као Зохо ЦРМ, па се можда неће добро подударати. Надамо се да ће увођење АИ асистента поједноставити процес. Поред овога, неки корисници су се жалили на спорија времена учитавања. Систем функционише добро већину времена, али је и даље спор у поређењу са другим сличним ЦРМ-овима. Ево још недостатака код Зохо ЦРМ: <ул><ли> Једноставност прилагођавања иде у корист Зохо-а, али још увек није упоредива са оним што Салесфорце нуди. Зохо ЦРМ обично захтева пуно прилагођавања да би започео. <ли> Његови облици нису оптимизовани за конверзију. <ли> Нуди ограничену корисничку подршку. <ли> Док Зохо ЦРМ нуди неколико карактеристика, дубина и функционалност ових карактеристика и даље су ограничене. Анализа основних карактеристика Зохо ЦРМ <п> Функције Зохо ЦРМ могу се поделити на четири, углавном на основу планова услуга које компанија нуди: бесплатно, стандардно, пословно и професионално. Ултимате Едитион не нуди нужно додате функције, већ проширене погодности попут већег обима или већег квалитета постојећих карактеристика. 1. Аутоматизација маркетинга<п> Функција аутоматизације маркетинга омогућава продајним тимовима да креирају и воде успешне огласне кампање, генеришу нове потенцијалне клијенте и управљају кампањама путем е-поште. Пошто се Зохо ЦРМ интегрише са Гоогле Адс-ом, можете да знате које огласне групе доносе највише продаје. Такође можете да интегришете ЦРМ са софтвером за маркетинг е-поште да бисте креирали и слали е-пошту директно из система. 2. Управљање цевоводом <п> Управљање цевоводом је пресудан продајни задатак који вам омогућава да бодујете и управљате потенцијалним купцима. Помоћу Зохо ЦРМ-а можете са лакоћом идентификовати, оценити и доделити потенцијалне клијенте свом продајном тиму. Штавише, ова функција има уграђене могућности управљања уговорима, продаје и управљања рачунима. 3. Корисници и контакти <п> Зохо обично захтева мало прилагођавања, али функције за управљање контактима и потенцијалним клијентима нуде се на добро дизајнираном почетном екрану. Стварање нових корисника је једноставно. Зохо-ове напредне могућности филтрирања поједностављују претраживање корисника. 4. Аналитика<п> Подаци су бесмислени без анализе. Због тога Зохо ЦРМ долази са аналитичким алатима за креирање контролних табли, израду прилагођених извештаја и предвиђање продаје. Функција аналитике вам омогућава да сегментирате купце према географским локацијама. 5. Управљање потенцијалним клијентима <п> Зохо ЦРМ је генерално направљен за рад са разним пословним моделима. У већини случајева, нови изгледи почињу као потенцијални купци пре него што буду претворени у контакте након квалификације. Али Зохо вам нуди много опција за управљање потенцијалним клијентима. Као и код многих Зохо функција, и ви можете да одаберете шта вам треба. <п> Ако имате само неколико потенцијалних клијената, можда ћете желети да прескочите неке процесе. Исто тако, ако генеришете неколико потенцијалних клијената од различитих слика, Зохо-ове функције управљања потенцијалним купцима поједноставит ће вам све. 6. Емејл Маркетинг<п> Зохо ЦРМ долази са обновљеним маркетиншким карактеристикама е-поште. Предлошке е-поште можете да подесите директно из система, а затим користите променљиве које ће вам помоћи да одлучите које податке желите извући из базе података потенцијалних клијената. Зохо ЦРМ је поједноставио маркетинг и управљање е-поштом, посебно када је интегрисан са алатима попут СалесИнбок-а или другим независним апликацијама. Остале функције и интеграције <п> Поред горе наведених карактеристика, нуди и неколико функција платформе, укључујући: < / п> <ул> <ли> Аналитика <ли> Цлоуд платформа <ли> Мобилност <ли> Контролна табла <ли> Алати за сарадњу <ли > Мобилна апликација <ли> Праћење времена <ли> Анализа у реалном времену <ли> Подршка АПИ-ја <ли> Градитељ извештаја < п> Још једна импресивна ствар у вези са овим ЦРМ-ом је чињеница да подржава више од 20 језика осим енглеског. <п> Као што је раније поменуто, Зохо ЦРМ се добро интегрише са готово свим Зохо производима. Поврх свега, добро се игра са разним независним апликацијама, што платформу чини још пожељнијом. Међу популарне независне апликације које се интегришу са Зохо ЦРМ укључују: <ул> <ли> МаилЦхимп <ли> Мицрософт Оутлоок <ли> Већина апликација Гоогле Суите, попут Гоогле диск, Гмаил, Гоогле календар, <ли> Запиер <ли> ДоцуСигн <ли> ФресхБоокс <ли> КуицкБоокс је Зохо Бесплатно за употребу? <п> Зохо нуди низ пакета за свој ЦРМ, а првих 15 дана можете бесплатно испробати све планове. У ствари, не морате чак ни да уносите податке о кредитној картици да бисте се квалификовали за 15-дневно пробно коришћење. Поред пробне понуде својих ЦРМ пакета, Зохо нуди и бесплатно издање које може примити до 10 корисника. <п> Бесплатни пакет укључује маркетинг, потенцијалне купце и аутоматизацију корисничке подршке. Бесплатну верзију можете да укључите у своје налоге на друштвеним мрежама, евидентирање догађаја, продајне задатке, белешке и евиденције позива. Уз сву праведност, пакет је издашан од већине бесплатних ЦРМ-ова, који су често ограничени по обиму. За мала предузећа са ограниченим буџетима, бесплатна верзија ће понудити већину онога што им треба. Зохо ЦРМ пакети <п> Ако тражите више функционалности и функција, можда ћете морати да надоградите на један од своја четири ЦРМ пакети. Генерално, Зохо ЦРМ је услуга уз наплату, што значи да можете у било ком тренутку да је вратите, надоградите или откажете. У зависности од нивоа који одаберете, трошкови се могу збрајати, али систем је релативно приступачан. Зохо ЦРМ креће се од 8 УСД по кориснику месечно, а може достићи и до 100 УСД месечно за премиум издања. 1. Стандард Едитион<п> Стандардни пакет нуди основне функције као што су аналитика е-поште, правила бодовања, ознаке и групе, конверзија тока посла, прилагођавање извештаја, контролне табле и јединствено поље. Може да прими до 100.000 записа. 2. Професионално издање <п> Ова верзија нуди све у стандардном издању, као и низ надограђених функција, укључујући управљање процесима, обавештавање о продаји у реалном времену, управљање залихама, обрасце случајева веб-т0, правила за проверу ваљаности, макронаредбе и интеграцију Гоогле Адс . Пакет вам омогућава управљање неограниченим записима. <стронг> 3. Ентерприсе Едитион <п> Ентерприсе Едитион је надоградња пакета Профессионал. Погодан је за велике компаније са сложеним потребама. Неке надограђене функције су визуелни ЦРМ приказ, конвенционални АИ, е-пошта за продавце и напредна прилагодба. Такође се испоручује са БИ алатима попут упоређивача, мерача циљева и детектора аномалија. Поврх свега, пронаћи ћете вишекорисничке портале, под-обрасце, прилагођене модуле и дугмад, аутоматске одговоре, шифровање података, мобилни СДК и дистрибуцију апликација и парсер за е-пошту. <стронг> 4. Ултимате Едитион <п> Ово издање долази са побољшаним функцијама, као што су наменски кластери база података, предлози за аутоматизацију и напредна прилагодба. Остале побољшане функције су сентиментална анализа е-поште и побољшана меморија. Да ли је Зохо ЦРМ сигуран?<п> Овај Зохо ЦРМ преглед не би био потпун без решавања проблема приватности и сигурности. Природно, људи су склони двапут размислити пре него што плате нематеријалне производе попут софтвера. Још им је теже веровати услузи која се нуди на мрежи. Постоји опасност да изгубе поверљиве податке својих конкурената или хакера. <п> Све су ово истинске бриге на које свака СааС компанија попут Зохо мора да се позабави. Све у свему, Зохо производи су сигурни за употребу. Компанија одржава неколико дата центара на неоткривеним локацијама у Холандији, Сингапуру, САД-у, Индији, Јапану, Аустралији и Кини. Баш као и Гоогле, они су такође направили вишак, у случају да сервер откаже. Поврх свега, компанија се придржава међународних стандарда за заштиту података. <п> Више информација о њеној сигурности и приватности налази се у Зохо Маил и ГДПР Цомплианце, Зохо Анти-Спам полици и Зохо Маил Сецурити. Компанија на својој политици приватности тврди да никада није продавала корисничке податке трећим лицима. <п> Уз то, ништа није 100% сигурно. Њихов регистар домена је 2018. године искључио програмера за управљање односима са клијентима због наводних кршења пхисхинга. Студија је показала да су дистрибутери Кеилоггер-а у великој мери користили Зохо за пренос украдених података. Напади су углавном били циљани на бесплатне Зохо рачуне. <п> Хакери користе кеилоггере за надгледање рачунара својих жртава, а затим можда шпијунирају њихово понашање на мрежи и прикупљају личне податке. Уобичајени кеилоггери који наводно злостављају Зохоа су агент Тесла и Хавкеие. <п> Зохо, као и многе друге СааС компаније, може бити привлачан нападачима због великог броја корисника на овој платформи. Ако су лабави око отварања налога и не примењују строге безбедносне функције као што је вишефакторска аутентификација, изложеност ризику је обично велика. <п> Као одговор на наводе, Зохо је обећао да ће успоставити нове строже смернице за све бесплатне налоге. Обавезао се да ће: <ул> <ли> променити СПФ за Зохо.цом у тежак неуспех, што значи да су е-адресе које не потичу са Зохо-ових сервера означене као нежељена пошта. <ли> Увести верификацију за мобилне уређаје за све нове регистрације рачуна. <ли> Забраните бесплатним корисницима сумњиве обрасце пријаве, посебно за одлазни СМТП. На овај начин неће користити Зохо ИД-ове е-поште у злонамерне сврхе. <п> Потез компаније СааС је веома добродошао, али као корисник Зохо-а имате улогу да осигурате да су ваш рачунар и подаци заштићени од напада. Требали бисте бити опрезнији ако користите бесплатни Зохо ЦРМ. Увек скенирајте свој систем на малвер помоћу робусне безбедносне алатке као што је <стронг> Оутбите Анти-Малваре . Не заборавите да своју интернетску везу заштитите ВПН-ом. Пресуда <п> Све у свему, Зохо је сјајан ЦРМ који нуди мноштво функција по приступачној цени. Идеалан је за мала предузећа са потенцијалом за раст. Међутим, ако сте нови у систему, вероватно ћете доживети неке изазове приликом промене корисничког интерфејса. Али пошто се ЦРМ за све записе ослања на стандардни процес, тешко да ће вам бити тешко да се снађете. <п> Да бисте најбоље искористили овај ЦРМ, уверите се да на рачунару нема смећа. Можете га очистити <стронг> професионалним софтвером за чишћење рачунара , који ће извршити потпуно скенирање вашег система за нежељене датотеке, а затим их очистити.Иоутубе видео: Зохо ЦРМ преглед: Да ли је бесплатан и сигуран за употребу
08, 2025